인터뷰에 앞서 포즈를 취하는 노남규 원장 ( 사진제공= 미톡스 외과의원)

"피부, 생명과 면역을 지키는 방패···· 송파 미톡스 외과의원의 혁신적 치료 철학"

"피부는 우리 몸의 가장 중요한 방어선이며, 건강한 삶의 기초입니다."

이것은 송파 미톡스외과의원설립자의 철학이자, 그가 강조하는 피부의 중요성이다.

노원장은 전신 화상 환자를 치료하는 과정에서 피부의 역할을 절실히 깨닫게 되었다고 말하며 불과 2-3mm의 얇은 피부가 신체의 모든 장기를 보호하고, 생명과 죽음의 경계에서 우리의 몸을 지켜주는 절대적인 방어막이라는 점에서 피부의 중요성을 다시금 생각하게 되었다고 한다.

특히 노원장은 “피부는 단순히 아름다움을 위한 것이 아니라, 면역 체계의 중요한 부분이며, 우리의 몸을 외부 환경으로부터 보호하는 방패”라고 설명하며 "우리 피부는 약 15,000cm² 크기로, 체중의 약 16%를 차지하고 있으며 이는 A4 용지 약 27장에 해당하는 면적이며, 자외선, 추위, 더위, 세균으로부터 우리의 몸을 지키는 중요한 역할" 이라 말한다.

이러한 관점에서 그는 단순히 미용을 넘어서, 피부 면역이 건강하게 오래 사는 새로운 장수 시대의 필수 요소로 자리 잡고 있다고 하며 아름다움뿐만 아니라 장기적인 건강과 면역을 위한 피부 관리의 중요성은 날이 갈수록 커지고 있다고 강조한다.

그는 또한 송파 미톡스외과의원을 설립하게 된 계기에 대해, “치열한 피부 미용 시장 속에서 사람들이 잊고 있는 진정한 가치가 무엇인지 고민했다” 라고 회고하며 대형 프랜차이즈에서 오랜 시간 경영해 오던 경험을 통해, 환자들에게 제공해야 할 것은 단순한 외적인 아름다움이 아니라 건강과 면역을 위한 근본적인 치료라는 깨달음을 얻었다고 한다.

그의 목표는 환자들이 신뢰할 수 있는 진료를 제공하며, 지역 사회와 함께 성장하는 병원을 만드는 것이라고 밝혔다

Q. 병원에서 제공하는 주요 외과적 시술과 치료는 어떤 것들이 있나요?

저희 병원은 주로 미용 외과 진료를 하고 있어요. 피부 외과, 미용 외과, 미용 성형이라는 말이 지금은 좀 익숙한 느낌으로 다가오지만, 제가 미용외과를 시작한 10여년 전에는 무척 낮설은 단어 였어요. 외과 전문의로 피부 외과라는 새로운 분야를 개척 하는 보람이 있었습니다.

주로 외과적 시술이 중요한 피부 미용 시술을 전문으로 하고 있습니다.

필러 보톡스 와 리프팅 시술 중심의 치료를 하고 있습니다. 최근에는 안면 피부 주사 시술 케이스가 많아졌어요.

그리고, 제가 피부를 접한 계기가 된 화상 치료와 흉터 재생 치료를 하고 있습니다

Q. 병원의 치료 철학이나 원칙은 무엇인가요?

환자에게 필요한 의료를 제공한다.

의업이라는 사명에 물러서지 않는다.

새로운 트렌드에 발맞춘다.

Q. 환자 맞춤형 시술 계획을 수립하기 위해 어떤 절차를 거치고 있나요?

환자의 니즈를 파악 하는 것이 제일 우선입니다. 필요한 진료전 진단 검사 장비를 활용하고 있어요.

내가 원하는 바가 무엇인지는 정확히 표현하기 어려운 경우를 많이 봅니다. 주변의 정보만을 근거로 하기가 쉽죠. 정보의 홍수는 나에게 필요한 시술이 무엇인지를 어렵게 하는 요인중의 하나예요. 공급측면에서의 과다한 푸시도 한 몫을 한다는 점도 인정 해야 합니다.

저도 치료에 있어서 반드시 지키는 시술전 진료라는 원칙이 피부 미용에서는 간과 되는 현실이 안타까운 심정입니다.

덜어내는 시술이 점점 어려워 지기도 합니다. 과한 정보에 기인한다고 봅니다.

송파에도 많은 피부 전문 클리닉 들이 있어서 , 저희 병원에 오시는 분들도 많은 병의원을 다니고 있어요. 하루에 여러 시술을 여러 클리닉에서 하는 경우가 지금은 흔한 세태 예요.

그렇다고 기본이 사라 지지는 않아요. 환자분들 입장에서는 어색함으로 다가오는 경우도 많죠.

누구나 말하는 맞춤형 시술은 객관적 자료를 기반으로 내가 원하고 것이 무엇이고, 필요한 것이 무엇인지 알아내는 과정 이라고 봅니다.

눈빛이 반짝 하는 순간이 있어요. 환자와의 교감이 만들어 지는 순간입니다. 그런 시간이 지나고 나면, 테일러 메이드 가 되는 것이죠.

진료기록을 살피고 있는 노남규원장 ( 사진제공= 미톡스 외과의원)

Q. 지방 흡입이나 체형 교정 시술에서 가장 중요한 요소는 무엇인가요?

체형은 관리라는 말을 많이 합니다.

최근에는 눈에 바로 보이는 시술이 대세가 돼서 얼마나 빼서 보여 주는 냐가 중요한 관점이 되기도 합니다. 몇 키로를 빼느냐, 1달 동안 얼마가 빠지느냐 하는 것들입니다.

체형을 만들어 가는 것은 건강함을 몸에 가져오는 여정이라고 생각합니다.

피부 외과에서 만들어 가는 체형관리는 주로 피하 지방을 관리 하는 것이라고 보면 됩니다. 저의 치료는 지방 대사의 순환 과정을 만들어 가는 방법에 주안점이 있어요. 우리 몸의 대사는 쉼없이 순환 합니다. 지방 대사의 경우도 마찬 가지에요.

새로이 만들어 지는 지방을 줄이고, 이미 내 몸을 차지하는 지방을 순환으로 많이 보내는 것이지요. 지방 층도 갈색 과 백색 지방 등으로 나누어져 우리 몸의 항상성을 유지하는데 중요한 역할을 합니다. 하지만 체형에는 없애야만 하는 것으로 생각 하기 쉬워요. 일부를 제거하고 만들어 가는 과정은 중요합니다.

환자 분들에게 항상 강조하는 것은 정도입니다. 어느 수준으로 맞추어 나아가는 것이 좋을지를 제시해 드리죠. 쉬운 방법으로 저는 몇 키로를 빼 드릴지 말씀 드리지 않아요. 이번 달에는 몇 퍼센트를 목표로 하는 것이 좋을지 상의 합니다. 알맞은 퍼센트를 매 달 감량 하는 것이 이상적입니다.

체형시술은 주로 피하 지방 관리에 포커스가 있습니다. 이는 고주파, 초음파 등의 물리 장비를 이용하여 관리하고 있어요. 보톡스의 활용도도 관심을 가질 만 합니다.

Q. 최신 장비와 기술을 활용해 환자들에게 제공하는 이점은 무엇인가요?

트렌드에 발 맞추는 시술은 피부 미용에 중요합니다.

미용의 트렌드는 계속 변화하고 고객들의 니즈도 그에 맞춰 변화 합니다. 중요한 것은 너무 앞서 가거나, 트렌디 하다는 이유로 검증되지 않은 시술에 경도되지 않도록 자신을 잡아가는 것이 중요해요.

우리 나라의 미용 장비는 다른 나라에 비해서도 앞서가고 있어요. 레이저 기본 장비에서 지금은 고주파 나 초음파 등의 다른 물리 작용을 응용한 다양한 장비들이 있습니다. 예를 들어 고주파 장비 같은 경우에는 최근 상당한 업그레이드를 통해 피부 미용의 새로운 기준을 제시 하고 있기도 합니다.

시술의 트렌디 함은 진료실에서 바로 다가 옵니다. 환자 분 들이 물어 보십니다. 요구 하시지요. 개중에는 좀 엉뚱한 경우도 있습니다만, 최근의 경향을 알 수 있는 첩경이 됩니다. 예를 들어 보톡스 시술에 있어서도 최근에는 표정이 어색한 부자연 스러움을 피하는 경향이 뚜렷합니다. 눈가 보톡스가 대표적인데, 어려 보이는 주름 시술에 있어서 자연스러움은 최근의 새로운 경향이라 할 수 있어요.

이러한 흐름을 파악 하지 않고 내가 예전에 하던 방식대로 고집한 다면, 고객에 대한 최선은 아니라고 생각합니다.

Q. 시술 후 환자의 빠른 회복을 위해 어떤 노력을 기울이고 있나요?

시술 전부터 시작 됩니다. 각각의 시술에 맞춘 다양한 방식의 시술 전 처치를 반드시 진행 하고 있어요. 시술 과정에서도 즉각 적인 회복에 도움이 되는 진정 방식을 사용하여, 빈틈을 줄입니다. 당연한 과정으로 시술 후 일상이 가능하게 병원 문을 나설 수 있도록하는 것이 목표입니다.

예를 들어 피부 외과 시술은 주사를 이용한 시술이 많이 있습니다. 통증 조절과 시술 전 피부 안정 관리를 중요하게 생각하고 있습니다. 가장 중요한 과정은 역시 시술 과정 자체에 있습니다. 정확하게 시술하고 불필요함을 제거하는 것이 바른 회복에 가장 중요합니다. 술자의 다양하고 많은 수의 케이스를 경험하는 것이 중요하겠지요.

시술 후 진정 과정은 좀 더 세심한 관리의 영역입니다. 표준화된 시술 후 진정 관리는 디테일을 살리는 관리에서 그 효과가 극대화 되기 마련입니다.

미톡스 외과의원 진료대기실 내부모습 (사진제공= 미톡스 외과의원)

Q. 미용 시술의 안전성을 보장하기 위해 어떤 조치를 취하고 계신가요?

엄격함이죠.

외과 수술 영역에서의 엄정함이 환자의 안전을 답보하는 첩경입니다.

기구 소독의 준비 과정에서부터 수술 과정 그리고 후 처치 까지 전 과정에 있어서 빈틈을 두지 않는 것이 중요합니다.

제 시술 팀에게 있어서도 이점을 항상 강조 하고 있어요.

이 정도는 괜찮지 않나요 하는 부분에 여지를 두지 않게 합니다. 사소함을 간과하지 않는 것이 가장 중요합니다. 그리고 환자의 상태를 한 순간도 놓치지 않아야 합니다.

외과 수술에 준하는 안전 방안들을 활용하는 것이 큰 도움이 되고 있어요.

Q. 환자들이 병원을 방문할 때 가장 흔한 고민이나 요청 사항은 무엇인가요?

가성비입니다. 미용 시술의 장점이자 단점인 사항입니다. 다만, 그 안에 감춰지는 내안의 고민이 숨어 있는 것을 간과 하는 경우가 많아 우려스러운 상황으로 안타까울 때가 있지요. 특히 젊은 고객층에서 가성비에 경도되어 내가 무엇을 하는 지 조차 혼란 스러운 경우가 있어요. 그래서, 우리 클리닉에 만족감을 표시 하는 분들의 대다수는 지금 내가 받는 시술이 무엇이고, 왜 하는지, 이걸 하면 어떻게 되는지 , 어떤 변화가 있는지를 알게 되는 것을 좋아 합니다. 미용 술자들의 효율화에 의한 단점이라고 생각됩니다. 이를 극복 하기 위해서는 생각 보다는 많은 준비가 필요했습니다. 지금도 좀 더 노력하는 과정인 것 같고요.

물론, 진료 중에 가격을 얘기하지는 않습니다. 좀 부끄럽기도 하니깐요. 하지만, 의사가 필요하다고 생각 하는 부분이 고객과 어긋나는 경우의 대부분은 티켓에 있는 것이 현실입니다. 이런 상황에서, 저는 좀 더 덜어내고 지금 바로 필요한 부분에 집중하려고 하고 있어요.

Q. 시술 후 환자와의 신뢰를 쌓기 위해 병원에서는 어떤 노력을 하고 계신가요?

우선 듣습니다.

의료 쇼핑이 일상화된 지금은 다양한 방식으로 자신을 어필하기 위해 노력을 하지요.

저는 환자와의 신뢰를 형성하는 데 가장 중요한 것은 경청이라고 생각해요. 단순히 듣는 것으로는 부족합니다. 적극적으로 들어야 합니다. 피부과에 오시는 분들 중에는 부끄러움이 많은 분들도 계시고, 주변 지인으로부터 들은 얘기들, 다른 의원에서 들은 얘기들로 혼란 스러운 분들도 있어요.

피부 외과 진료의 시작은 시촉청의 문진에 앞서 눈에서 오는 얘기들을 캐치하는 감각이 중요합니다. 환자와의 신뢰가 생기는 순간을 위해 귀를 열기 전에 마음을 여는 자세가 중요합니다.

진료실 창밖으로 보이는 풍경 (사진제공= 미톡스 외과의원)

Q. 외과적 시술의 부작용을 최소화하기 위해 어떤 방침을 가지고 있나요?

제가 반드시 합니다. 어떤 작은 시술이라고 하더라도, 전 과정에 제 손으로 직접 시술하여 부작용을 최소화 합니다. 물론 기본적인 소독의 준비라거나, 정제된 시술 공간 등의 물리적 공간에도 공을 들이고 있습니다. 흔히 빠른 시술이 부작용을 최소화 한다고 알려져 있으나, 신속함은 정확도에 따라 자연히 따라 오는 것이니, 불필요한 시술을 최소화 하고, 각각의 케이스에 맞춰 진행하는 것이 핵심입니다. 이는 암 수술과 같은 장시간의 고난도 수술을 경험한 외과의로서 터득한 사실입니다.

미용외과의로서도 이러한 원칙을 잘 살려서 진행하고 있어요. 부작용은 자연히 최소화 되더군요.

미톡스 외과의원 대기실 내부모습 (사진제공= 미톡스 외과의원)

Q. 병원에서 제공하는 흉터 제거 시술의 특징과 장점은 무엇인가요?

피부의 90%를 차지하는 진피 재생에 근거한 버텀업 방식으로 치료를 합니다. 기존의 필링 방식에서 오는 피부 상층부의 부작용을 최소화한 방식입니다. 살을 차오르게 한다 라고 설명드리고 있어요. 기존의 필링 기반인 탑다운 방식의 진피층 재생 치료에 의한 착색, 발적, 찰상 반응으로 인한 시술 후 부담감에서 벗어나는 방식입니다.

진피 재생을 통한 흉터 제거는 손상된 재생층에서 발생하는 비정상 재생 반응을 정상으로 되돌려 놓는 방식입니다. 흉터 제거라는 표현에 있듯이 가시적으로 보이는 흉터를 제거하는 방식은 재발의 위험성, 착색의 도드라짐, 정상 피부로의 회복을 저해 합니다.

이에 반해 재생층에서부터 피부 상층부로 올라가며 흉터를 제거하는 방식은 근본적인 치료 효과를 가져 오는 방식이라고 할 수 있습니다. 세포 수준의 재생층으로의 회귀를 통해 정상 피부를 만들어 가는 과정이라고 보시면 됩니다.

Q. 환자들이 시술을 받기 전에 알아야 할 중요한 정보는 무엇인가요?

정보의 홍수에 살고 있죠. 지금은, 특히 피부 미용에 있어서는 과다한 면을 인정하지 않을 수 없어요. 중요하고 정확한 정보를 다시 찾아가는 길이 중요합니다.

상식에 기반한 기본에 충실한 정보를 신뢰 하시면 됩니다. 내 상식에 부합하고, 내가 납득할 수 있는 진료에 따라 선택을 하는 것이 좋아요. 내가 잘 모르겠다 하는 것은 대부분 설명하는 사람이 잘 모르는 것인 경우가 있을 수 있어요. 쉽게 설명하는 것 하고는 좀 결이 다릅니다만, 비슷 할 순 있어요. 저는 의료 용어의 한글화를 시작하는 단계에 진료를 시작한 의사 이어서 그런지, 환자에게 쉬운 용어와 설명을 하는데 익숙합니다. 단지 용어를 쉽게 치환해서 말하는 것은 진료라고 보기 어렵죠. 시술 이후에 어떤 변화가 나에게 오는지 잘 말씀 드리는 것이 중요한 정보라고 생각해요. 대부분의 피부외과 시술은 외모의 변화를 가져 옵니다. 내가 원하는 변화를 이끌어 내는 것이 저의 목표예요.

Q. 최근 미용 및 외과 분야에서 주목할 만한 발전이나 변화가 있나요?

자연스러움의 변화가 도드라 집니다. 구체적으로는 필러 위주의 채움을 통한 안면 라인의 시술이 사그라 들고, 피부 재생을 통한 자연스러움을 추구하는 현상이 뚜렷해 지고 있어요. 대표적으로, 콜라겐 부스터 시술의 유행을 들 수 있습니다.

그리고, 안면 거상 등의 리프팅이 수년 전부터 주춤 하다, 다시 실 리프팅을 중심으로 거상 및 정적 주름 개선 시술의 변화를 들 수 있어요.

물리 장비에 있어서는 레이저 중심의 피부 시술에서 고주파나 초음파 등의 다른 물리 장비를 이용한 콜라겐 재생 시술이 새로이 각광을 받고 있습니다.

한편으로, 공장식 미용 시술에 한계를 보이고 있어요. 미용의료 시장의 발전은 괄목할 만한 사실이지만, 대형화와 공장제에 대한 폐해 역시 피할 수 없었어요.

지금은 개별화, 개인화가 중요한 시점을 고객들의 이야기를 통해 확인 할 수 있어요.

미톡스 외과의원 대기실 내부모습 (사진제공= 미톡스 외과의원)

Q. 의사로서 가장 보람을 느꼈던 환자 사례를 공유해 주실 수 있나요?

미용 시술은 단기간에 외모의 변화를 주는 시술이기에 자신감을 찾게 되는 과정을 지켜보는 보람이 많이 있어요. 여드름 피부로 고생하거나, 켈로이드 흉터로 외모에 자신감을 잃거나, 특히 여러 피부 질환이 겹쳐 오는 환자의 치료에 보람을 많이 느끼고 있어요.

최근에 인상적인 환자분은 오랜기간 주사 피부로 고생하신 환자분을 치료해 드렸어요. 주사는 상당히 치료가 어려운 경우가 많고, 그에 따른 치료 방법도 다양합니다. 그리고 흔히 주사 피부염인 경우에 워낙 민간 요법도 성행할 수 밖에 없어 고생하시는 환자 분들이 많죠. 기본 관리에서 특히 필링 기반의 재생층을 예민하게 만들어 증상의 악화가 반복 되기도 합니다. 그리고 여러 의원을 전전 할 수 밖에 없는 질환 이기도 하지요.

다행히 이번 환자 분은 제 말씀을 잘 따라 주어 단기간에 호전 양상과 재발 억제를 경험하신 분이 인상적이었죠. 항상 모자를 쓰고 오시다가, 편하게 모자를 벗고 진료실로 오시는 모습이 너무 보기 좋았더랬습니다.

지금은 불법 시술은 거의 사라져서 이를 치료하는 경험이 예전 보다는 줄기는 해서 다행이죠. 그래도 과다한 시술로 인한 피부 스트레스를 감당하기 어려운 환자분들이 많이 있어서 많이 신경을 쓰고 있어요. 다행인 것은 찬찬히 한 단계 한 단계 저와 같이 하시면서 자존감을 찾게 되는 고객분들에게 가장 보람을 느낍니다.

Q. 미용 시술의 결과를 개선하기 위해 생활습관 개선에 대한 조언을 주시나요?

보습관리에 중심을 두고 있어요.

외부 조건에 따른 여러 가지 컨디션으로 피부는 스트레스를 받습니다. 이에 대한 반응으로 색소, 염증, 질환이 발생하는 것입니다. 다양한 피부 스트레스를 줄이는 방법은 다양하나, 마지막 키 포인트는 보습입니다. 우리 피부는 예상보다 더 많은 수분을 필요로 합니다. 대부분 피부 관리를 적극적으로 하시는 분들 조차 피부에서 필요로 하는 수분양을 채우는데 부족함을 드러내게 되죠. 이런 부족함을 채우는 것이 보습 관리입니다. 수분을 채우고 보습을 강화 해 주는 방법에도 유분과 수분으로 나눌 수 있어요. 대부분의 스트레스 성 피부 반응에는 수분 보습이 최적입니다. 유수분 밸런스를 맞춘다는 것은 현실적으로 쉽지 않아요. 최근에는 히알루론산 중심의 수분 밸런스를 맞춰주는 제품이 많이 출시 되어 도움이 됩니다.

Q. 병원의 차별화된 강점은 무엇이라고 생각하시나요?

1인 클리닉입니다.

원장 1인 클리닉이란, 환자 맞춤치료에 대한 책임감을 온전히 가져오는 것입니다. 진료의 핵심은 시술의 책임감입니다. 이를 통해 환자에 대한 만족감을 극대화 할 수 있어요.

"피부 면역을 통한 노화 극복, 혁신적 의료 서비스로 장수 시대를 선도하고파"

"건강한 삶과 장수를 추구하는 시대입니다. 노화는 더 이상 자연스러운 과정으로만 여겨지지 않습니다"

노남규 원장은 세계보건기구(WHO)에 따르면, 노화는 이제 '질병'으로 분류되고 있다 말하며 질병을 극복하는 데 있어 가장 중요한 역할을 하는 것이 바로 사람의 면역 체계이며, 그 중에서도 피부 면역이 핵심이라 말했다 .

노원장은 또한 피부는 신체를 외부로부터 보호하는 방어막이자, 항노화의 최전선에 서 있는 기관이라 강조하며 최근에는 항노화 치료에 있어 HA(히알루론산)나 NMN(니코틴아미드 모노뉴클레오타이드)와 같은 성분들이 주목받고 있다한다.

노원장은 이 성분들은 '피부의 면역력을 강화하고 노화를 지연시키는 데 효과적' 이라 말하며 "우리의 목표는 이러한 최신 기술을 접목해 환자들에게 최상의 의료 서비스를 제공하는 것" 이라 힘주어 강조했다

끝으로 노원장은 "병원의 장기적인 비전은 단순히 생존하는 것을 넘어, 변화의 선두에 서는 것" 이라 하며 각 전문과가 맡은 역할에 맞는 진료를 제공하고, 시대와 제도에 얽매이지 않으며 새로운 의료 서비스를 만들어 나가는 것이 미톡스 외과의원의 방향이라 거듭강조하며 이를 통해 환자를 우선으로 하는 의료인으로서 지역사회에 봉사하고, 신뢰받는 병원으로 성장하고자 한다고 말하며 인터뷰를 마쳤다.

송파구 가락로에 위치한 미톡스 외과의원 외부 전경 ( 사진제공= 미톡스 외과의원 )